Gestionnaire administratif H/F
Dans le cadre de son développement, notre client, une jeune entreprise spécialisée dans l’externalisation de la gestion administrative, renforce son équipe et recrute un(e) Gestionnaire Administratif(ve) polyvalent(e).
L’entreprise accompagne des clients de toutes tailles et de tous secteurs d’activité dans la gestion de leurs opérations administratives : administration des ventes, service client, suivi des commandes, devis, recouvrement, planification ou encore pré-comptabilité.
Au sein d’une équipe à taille humaine de 4 personnes, vous prendrez en charge des missions variées, avec la possibilité d’intervenir directement chez les clients ponctuellement.
Vous recherchez un poste dynamique, qui demande de l’autonomie, de la rigueur et une véritable capacité d’adaptation ? Vous aimez comprendre le fonctionnement d’une entreprise, trouver des solutions et contribuer concrètement à son efficacité ? Cette opportunité pourrait vous correspondre !
Vos missions principales
Après une période de formation et d’intégration, vous prendrez en charge différentes missions administratives, en fonction des besoins des clients et des priorités de l’activité.
Vos principales responsabilités pourront notamment inclure :
- Gestion administrative et commerciale : suivi des commandes, gestion des devis, traitement des demandes clients et mise à jour des dossiers.
- Administration des ventes (ADV) : suivi des flux de commandes, coordination des informations et respect des délais de traitement.
- Relation client : échanges avec les interlocuteurs internes et externes, suivi des demandes et recherche de solutions adaptées.
- Suivi des dossiers : contrôle des informations, mise à jour des données et garantie de la fiabilité des éléments traités.
- Gestion administrative complémentaire : participation, selon les missions, à des activités de planification, de recouvrement, de pré-comptabilité ou de gestion des ressources humaines.
L’entreprise possède une spécialisation dans le domaine des énergies : primes CEE, subventions, démarches administratives photovoltaïques.
Votre fil conducteur : un travail rigoureux, efficace et orienté satisfaction client.
Conditions et avantages proposés
Rémunération : A partir de 2000€ brut sur 12 mois, selon le profil et l’expérience.
Horaires : Horaires souples entre 8h30 et 17h avec pause déjeuner
Organisation du travail :
- Poste basé à Haguenau, avec des interventions ponctuelles chez les clients.
- Télétravail possible après formation et selon l’organisation de l’activité
- Un accompagnement aux outils et aux méthodes de travail avec un suivi
Avantages :
- Tickets restaurant
- Une entreprise à taille humaine en plein développement.
- Des missions diversifiées et un quotidien qui évolue selon les besoins.
- Une réelle autonomie dans l’organisation du travail.
Profil recherché
Formation : Formation en gestion administrative, administration des ventes, assistanat commercial ou domaine équivalent. Le parcours sera étudié en fonction de l’expérience et des compétences acquises.
Expérience : Une première expérience significative en administration des ventes, service client ou assistanat commercial est attendue. Une expérience professionnelle au sein d’une industrie pour une bonne compréhension de ses flux de commandes sera particulièrement appréciée.
Compétences requises :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Aisance dans la communication orale et écrite.
- Capacité à suivre plusieurs dossiers avec méthode et fiabilité.
- La connaissance d’un ERP ou d’un CRM est appréciée.
- Des notions de pré-comptabilité ou de gestion RH constituent un plus.
Qualités personnelles :
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité impliquée, mature et à l’aise dans un environnement polyvalent.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?
Polyvalence et curiosité : vous aimez découvrir de nouveaux sujets, comprendre les fonctionnements et varier vos missions.
Autonomie et sens des responsabilités : vous savez organiser votre travail, prendre des initiatives et avancer sans attendre des consignes permanentes.
Rigueur et concentration : vous êtes attentif(ve) aux détails, fiable dans le suivi de vos dossiers et soucieux(se) de la qualité du travail réalisé.
Dynamisme et efficacité : vous appréciez les environnements actifs et savez prioriser vos tâches pour gagner en productivité.
Sens du service client : vous cherchez à comprendre les besoins, à apporter des réponses concrètes et à trouver des solutions.
Adaptabilité et diplomatie : vous savez vous intégrer à des équipes différentes, comprendre leurs habitudes de travail et trouver votre place avec justesse.
Vous aimez le travail bien fait, les journées qui ne se ressemblent pas et les environnements où votre implication fait réellement la différence ? Nous serons ravis de découvrir votre parcours !