Chargé(e) d’affaires H/F
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous développez votre secteur en accompagnant les gestionnaires de copropriété, les syndics de copropriété et les membres des conseils syndicaux dans leurs projets de comptage et de répartition des consommations d’eau et de chauffage. Vous les conseillez afin de leur proposer les solutions les plus adaptées aux besoins de leurs copropriétés.
À ce titre, vos missions consistent à :
- Développer et animer votre portefeuille clients et prospects sur un secteur géographique défini.
- Prospecter de nouveaux clients (appels sortants, e-mailing, partenariats, recommandations, etc.).
- Identifier, analyser et comprendre les besoins des clients afin de leur proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
- Promouvoir l’ensemble des produits et services de l’entreprise.
- Elaborer les propositions commerciales, en collaboration avec les équipes techniques lorsque nécessaire.
- Mener les négociations commerciales jusqu’à la conclusion des ventes.
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants en développant une relation de confiance sur le long terme.
- Garantir le bon transfert des dossiers aux équipes d’exploitation après signature des contrats.
- Assurer le suivi de votre activité commerciale et renseigner régulièrement le CRM afin de garantir un reporting fiable.
Selon les besoins de l’activité, vous pourrez également :
- Réaliser ponctuellement des visites techniques sur site, des relevés de consommations ou participer à des installations et remplacements.
- Organiser et participer à des salons professionnels et événements commerciaux.
- Identifier et développer des partenariats avec des sous-traitants ou partenaires.
Profil recherché
Formation : Formation commerciale ou technique (Bac +2 à Bac +5).
Expérience : Une première expérience réussie en développement commercial, idéalement dans un environnement technique (comptage, immobilier, ou secteur du BTP) ou de services BtoB.
Compétences requises :
- Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation.
- Capacité à analyser les besoins clients et à construire une offre adaptée.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils de suivi commercial (CRM Microsoft Dynamics, Teams…).
Qualités personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens de l’écoute et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Orienté(e) satisfaction client, vous aimez comprendre les besoins de vos clients afin de leur proposer des solutions adaptées et créer une relation durable. Autonome, organisé(e) et doté(e) d’un véritable esprit d’initiative, vous appréciez les environnements où vous pouvez développer votre secteur avec proactivité.
Avantages
Horaires : Forfait jours
Rémunération : 35-40k€ annuel brut fixe + commissions sur chiffre d’affaires et marge
Avantages :
- Véhicule de fonction électrique ou hybride, 5 places
- Téléphone, ordinateur
- Avance de frais permanente
- Mutuelle, prévoyance